DEFINICIONES DE MERCADOTECNIA

DEFINICIONES DE MERCADOTECNIA


* Para la American Marketing Asociation (A.M.A.): "La mercadotecnia es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización" .

* Para Philip Kotler, autor del libro "Dirección de Mercadotecnia":"La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes" .

*Para Jerome McCarthy, Premio Trailblazer de la American Marketing Asociation: "La mercadotecnia es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente".

* Para Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos del Marketing": "La mercadotecnia es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización" .

* Para John A. Howard, de la Universidad de Columbia: La mercadotecnia es el proceso de:
*Identificar las necesidades del consumidor.
*Conceptualizar tales necesidades en función de la capacidad de la empresa para producir.
*Comunicar dicha conceptualización a quienes tienen la capacidad de toma de decisiones en la empresa.
*Conceptualizar la producción obtenida en función de las necesidades previamente identificadas del consumidor.
*Comunicar dicha conceptualización al consumidor”.

* Para los consultores Al Ries y Jack Trout, autores del libro "La Guerra de la Mercadotecnia": El término mercadotecnia significa "guerra". Ambos consultores, consideran que una empresa debe orientarse al competidor; es decir, dedicar mucho más tiempo al análisis de cada "participante" en el mercado, exponiendo una lista de debilidades y fuerzas competitivas, así como un plan de acción para explotarlas y defenderse de ellas.

*DennosAdcockEl producto correcto, en el lugar correcto, al momento correcto, y al precio correcto.

* Dr.RobertoDelgadoGallartConjunto de actividades para lograr la satisfacción de un público.

* Philip_KotlerProceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes.


Conclusión:

Es parte del proceso administrativo que nos permite crear productos con ventajas competitivas es decir que se diferencie con los productos que ofrece la competencia, los mismos que satisfagan a los clientes mediante los servicios que presta dicho producto a fin de lograr acaparar el mercado que se tiene como meta.

Bibliografía:


Internet:

http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/mercadotecnia_definicion.htm

Del libro:

Dirección de Mercadotecnia (Octava Edición) de Philip Kotler, Pág. 7. [2]: Del libro: Fundamentos de marketing (13a Edición) de Stanton, Etzel y Walker, Pág. 7.[3]: Del libro: La guerra de la mercadotecnia de Al Ries y Jack Trout, Págs. 4 y 5.[4]: Del libro: El marketing según Kotler, de Philip Kotler, Edición 1999, Pág. 58.[5]: Del sitio web de la American Marketing Asociation: MarketingPower.com, Sección Dictionary of Marketing Terms, URL del sitio: http://www.marketingpower.com/[6]: Curso Práctico de Técnicas Comerciales, ediciones Nueva Lente S. A., 2do Fascículo, pág. 25.[7]: Del libro: Fundamentos del marketing, Sexta Edición, de Philip Kotler y Gary Armstrong, Pág. 21.